¿Qué hacer si hay olor a gas en tu casa?
Actualizado el · Equipo de Resolú
Respuesta corta
Si sentís olor a gas, no prendas ni apagues luces ni aparatos, cerrá la llave de paso del gas, abrí puertas y ventanas y salí del lugar. Desde afuera, llamá al número de urgencias de tu distribuidora, que figura en la factura. Si el olor es muy fuerte o hay fuego, llamá al 911 o a Bomberos (100).
Paso a paso
- No generes chispas: no prendas ni apagues luces, timbres ni aparatos eléctricos, y no uses encendedores ni fósforos.
- Si podés llegar sin riesgo, cerrá la llave de paso del gas. Suele estar junto al medidor o antes de cada artefacto.
- Abrí puertas y ventanas para ventilar.
- Salí del lugar y, si el olor es fuerte, avisá a los vecinos.
- Desde afuera, llamá al número de urgencias de tu distribuidora de gas. Figura en la factura; en el AMBA la distribuidora es MetroGAS o Naturgy BAN, según la zona.
- Antes de volver a usar el gas, pedí que un gasista matriculado revise la instalación.
Qué no hacer
- No uses el celular adentro de un lugar con olor fuerte: llamá desde afuera.
- No busques la pérdida con fuego.
- No toques el medidor si tiene precinto o un cepo de la distribuidora.
- Si sale una llama de una pérdida, no intentes apagarla salvo que pueda propagarse: llamá a Bomberos (100).
Después de la urgencia
La instalación de gas solo la puede revisar y reparar un gasista matriculado, habilitado por la distribuidora de tu zona. Mantené la llave cerrada hasta que la revise.
Preguntas frecuentes
¿A qué número llamo si hay olor a gas?
Al número de urgencias de tu distribuidora de gas, que figura en tu factura. En el AMBA es MetroGAS o Naturgy BAN según la zona. Si hay fuego o el olor es muy fuerte, llamá al 911 o a Bomberos (100).
¿Puedo seguir usando el gas si el olor se fue?
No conviene. Si hubo olor a gas, mantené la llave cerrada hasta que un gasista matriculado revise la instalación.
¿Quién arregla una pérdida de gas?
Si la pérdida está en la red de la calle o antes del medidor, la distribuidora. Si está en tu instalación, después del medidor, un gasista matriculado.
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Fuentes
Esta guía es información general. Ante una urgencia, seguí las indicaciones de tu distribuidora y de los servicios de emergencia.
