Creá tu cuenta gratuita, ingresá a "Nuevo servicio", elegí la categoría, describí el problema y adjuntá fotos si querés. Los profesionales de tu zona verán la solicitud y podrán contactarte.
Todos los profesionales en Resolú pasan por un proceso de validación: cargan su documentación (título, certificaciones y DNI) y son revisados por nuestro equipo antes de poder operar en la plataforma.
Cuando el trabajo está marcado como terminado, te pedimos que confirmes si quedaste conforme y califiques al profesional con estrellas. Tu opinión impacta directamente en el puntaje de reputación del profesional.
En el Test de Conformidad podés indicar que el trabajo no fue satisfactorio y dejar un comentario detallado. Nuestro equipo de soporte revisará el caso y te contactará a la brevedad.
Podés cancelar cualquier trabajo desde el detalle del trabajo en "Mis trabajos", en cualquier momento. No necesitás contactar a soporte.
Luego de registrarte, el equipo de Resolú revisa tu documentación (título, certificaciones y DNI). El proceso suele tardar entre 24 y 48 horas hábiles. Te notificaremos por email cuando esté aprobado.
Todos los planes incluyen perfil público, aparecés en búsquedas y recibís solicitudes de trabajo. El plan Básico es gratuito e incluye publicidad en tu panel. El plan Intermedio elimina la publicidad. El plan Pro agrega trabajo con proveedores, Consejos Resolú, ayuda rápida y Reso Pro, el asistente virtual que te ayuda a organizarte con los trabajos y clientes.
Los trabajos disponibles aparecen en tu panel. Vos elegís cuáles aceptar según tu disponibilidad, zona y especialidad. No hay asignación automática: siempre tenés el control.
Desde "Mi perfil" podés acceder a la sección de documentación y subir o reemplazar tus archivos en cualquier momento. El equipo de soporte los revisará y actualizará tu estado.
Tu reputación se construye a partir de las calificaciones que dejan los clientes en el Test de Conformidad luego de cada trabajo. Se muestra como un puntaje de estrellas (0 a 5). Cuantos más trabajos bien calificados tenés, más sólido es tu puntaje.
Podés gestionar y cancelar tu plan directamente desde "Suscripción" en tu panel, sin necesidad de contactar a soporte.
